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対話を実施したけど上手くメンバー全員が腹落ちしない。多数決で決めていいのだろうか?対話やコミュニケーションのテクニック・知見は広がる中で、腹落ち(合意形成)に関してはあまり知見が流通していません。
今回は、"腹落ち"ってどう生み出されるのか?センスメイキング理論を元に紐解いていきます。
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